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Certificaciones & Experiencia

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Preguntas Frecuentes

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Todo lo que necesitas saber antes de solicitar tu cotización o soporte

¿Cuánto tardan en responder mi cotización?
Respondemos en menos de 24 horas hábiles con una propuesta técnica y económica formal. Si tu solicitud es de carácter urgente, contáctanos directamente a través de nuestro botón de WhatsApp para atención prioritaria inmediata.
¿Ofrecen soporte técnico después de la compra?
¡Sí! Contamos con pólizas y contratos de soporte 24/7 y 8x5 para clientes empresariales. También ofrecemos bolsas de horas prepagadas, soporte por evento y servicios de guardia para ventanas de mantenimiento crítico.
¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Entregamos hardware (FortiGate, FortiSwitch, FortiAP) en todo México mediante paqueterías aseguradas y logística propia. Las licencias electrónicas se entregan de forma digital inmediata y la implementación remota está disponible para cualquier estado.
¿Qué incluye la implementación de un FortiGate?
Incluye el levantamiento de requerimientos, actualización de firmware, configuración de interfaces, segmentación VLAN, políticas de seguridad perimetral, túneles VPN (IPSec / SSL), hardening de seguridad y memoria técnica de entrega realizada por ingenieros certificados Fortinet.
¿Los precios son competitivos y cuentan con factura?
Al ser Partner Autorizado Fortinet en México, ofrecemos precios altamente competitivos, descuentos por volumen y renovación, así como facturación CFDI válida al 100% ante el SAT.

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