SD-WAN: Por qué no hace Failover y cómo configurar el Performance SLA

Sobre este tutorial

Tienes múltiples enlaces de internet configurados, pero cuando uno se cae, la red no conmuta al enlace de respaldo de forma automática. ¿Te suena familiar? El problema casi siempre radica en una mala configuración de los Performance SLA (Health Checks) dentro de SD-WAN. En este video te enseñamos cómo definir umbrales de latencia, jitter y pérdida de paquetes para asegurar un failover invisible para los usuarios.

Recorrerás Network > SD-WAN > Performance SLAs: modo de sondeo (ping/http), servidores de prueba, miembros participantes y SLA Target. Explicamos la lógica de “5 paquetes fallidos en 1s = enlace caído / 10 checks OK para restaurar” y cómo activar Remove static route when SLA fails para que la ruta realmente salga de la tabla.

¿Qué aprenderás en este video?

  • Qué es Performance SLA y por qué umbrales permisivos anulan el failover.
  • Configurar Probe (protocolo, interval, failtime, recovery) y elegir servidores (8.8.8.8 / 1.1.1.1).
  • Asignar Participants (WAN1/WAN2) y definir Link status / SLA Target.
  • Activar quitar ruta estática si SLA falla y validar gráficas de latencia/jitter/packet loss.
  • Probar failover real sin cortes visibles para usuarios y VoIP.

Capítulos del video

  1. 00:00 — El síntoma: SD-WAN no conmuta
  2. 01:10 — Ubicar Performance SLAs en FortiOS
  3. 02:15 — Parámetros clave: packet loss / latency / jitter
  4. 03:40 — Editar SLA existente vs crear nuevo
  5. 04:50 — Checks de caída/recuperación y retirada de ruta
  6. 05:15 — Validación final y gráficas SD-WAN

Lee la guía completa paso a paso

Este video complementa nuestro artículo con capturas de cada pantalla y explicación de cada campo. Contenido ampliado y único en el blog.

SD-WAN: Configura correctamente el Performance SLA →

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué mi SD-WAN no hace failover aunque tengo dos ISP?

Normalmente el Performance SLA tiene umbrales demasiado tolerantes o no retira la ruta estática al fallar. Ajusta latencia/jitter/packet loss y activa “Remove route when SLA fails”.

¿Qué valores uso para declarar el enlace caído?

Ejemplo del video: cada 1s, 5 pings HTTP fallidos = caído; 10 checks OK consecutivos = restaurado. Ajusta según sensibilidad real de tu red.

¿Puedo probar failover sin afectar usuarios?

Sí, forzando caída de un WAN y monitoreando gráficas SD-WAN y sesiones activas; si el SLA está bien calibrado, el cambio es transparente.

¿Tus sucursales se desconectan cuando falla el internet principal?

Una configuración deficiente de SD-WAN y SLA anula el propósito de pagar por múltiples enlaces de internet, causando caídas innecesarias en tus aplicaciones críticas y molestia en tus empleados. Nuestros arquitectos de red certificados pueden diseñar y configurar un entorno SD-WAN "Zero-Downtime" para tu empresa.

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