Servicios Fortinet en México | Implementación y Soporte FortiGate
Soporte Fortinet México e Implementación FortiGate con Ingenieros Certificados
Como Partner Fortinet certificado en México, en Tikendo ofrecemos servicios de soporte Fortinet México e implementación especializada para firewalls FortiGate. Nuestro equipo de ingenieros certificados garantiza que tu infraestructura de seguridad opere con el máximo rendimiento y protección.
Servicios de
Implementación
Instalación, configuración y puesta en marcha de firewalls FortiGate por ingenieros certificados en México.
- Implementación FortiGate
- Migración Cisco / Palo Alto
- VPN SSL / IPSec
- High Availability
- Hardening avanzado
- Auditoría de seguridad
Servicios de
Soporte Técnico
Soporte especializado para mantener tu infraestructura Fortinet funcionando al máximo con tiempos de respuesta garantizados.
- Soporte reactivo
- Monitoreo Fortinet
- Parches y actualizaciones
- Optimización de políticas
- Gestión de licencias
- Atención 24/7
¿Necesitas Soporte Fortinet
en México?
Ingenieros certificados disponibles 24/7 para implementar, migrar y dar soporte a tu infraestructura FortiGate. Bolsa de horas, contrato anual o soporte por evento.
¿Cómo trabajamos?
Desde el primer contacto hasta la operación estable, te acompañamos en cada paso con metodología probada y enfoque en resultados.
Diagnóstico Inicial
Analizamos tu infraestructura actual, identificamos vulnerabilidades y definimos los requerimientos técnicos y de negocio.
- Levantamiento técnico
- Evaluación de riesgos
- Sin costo inicial
Diseño de Solución
Diseñamos la arquitectura de seguridad personalizada, seleccionamos los equipos FortiGate adecuados y presentamos propuesta formal.
- Propuesta técnica
- Sizing correcto
- Roadmap claro
Implementación
Ejecutamos la instalación y configuración del FortiGate con metodología de cambios controlados, minimizando el impacto operativo.
- Ventana de mantenimiento
- Rollback garantizado
- Documentación entregada
Soporte Continuo
Monitoreamos, actualizamos y optimizamos tu plataforma Fortinet de forma continua para mantenerla siempre protegida y eficiente.
- Monitoreo proactivo
- Alertas en tiempo real
- Reportes periódicos
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios
¿Tienes dudas? Aquí resolvemos las preguntas más comunes. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp.
Preguntar por WhatsAppDepende de la complejidad del proyecto. Una implementación estándar de un FortiGate en modo firewall con políticas básicas toma entre 1 y 3 días hábiles. Proyectos con HA, VPN site-to-site múltiple o integración con FortiManager pueden extenderse de 1 a 2 semanas.
Sí. Nuestros contratos de soporte incluyen atención 24/7 los 365 días del año. Contamos con ingenieros en guardia nocturna y de fin de semana para atender incidentes críticos que afecten la operación de tu red.
Sí, contamos con experiencia probada en migraciones desde Cisco ASA, Firepower, Palo Alto y otras plataformas hacia FortiGate. Utilizamos herramientas de migración de políticas para reducir el tiempo y el riesgo del proceso.
Trabajamos con toda la gama de FortiGate: desde modelos de escritorio como el FG-40F y FG-60F para PyMEs, hasta equipos de alto rendimiento como FG-600E, FG-1000F y FG-3000D para grandes corporativos y data centers.
Por supuesto. Ofrecemos soporte técnico a equipos FortiGate independientemente del proveedor de hardware. Solo necesitamos acceso al equipo y revisar la configuración actual antes de comenzar.
Sí. Brindamos soporte remoto a nivel nacional. Para implementaciones presenciales, tenemos ingenieros con disponibilidad en CDMX, Estado de México, Guadalajara, Monterrey y otras ciudades importantes. Consúltanos disponibilidad para tu ubicación.
